Versand & Rücksendungen

Versandinformationen

Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Die Kosten für Retouren müssen vom Kunden/Käufer übernommen werden.

Einfache Rücksendung

Rückversand:
Innerhalb von zwei Wochen nach Kaufdatum kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen für uns (Frohlotte) retourniert werden (nichts desto trotz erfahren wir gerne den Grund der Retoure und helfen im Falle gerne beratend weiter!) Ein Rückversand erfolgt also auf eigene - Käufer - Kosten. Retouren müssen im Originalzustand inklusive Original-Verpackung einlangen, um den Kaufbetrag voll zurückzuerhalten (Rückerstattung des Kaufbetrages aus Österreich innerhalb von 5, in der EU innerhalb von 7 Tagen). 

Wir beraten auch gerne bei der richtigen Auswahl!

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und teilen keine Informationen mit Dritten. 

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit Stripe und Paypal zusammen.